Самые частые неисправности МФУ

Многофункциональное устройство, объединяя в себе принтер, копир, факс и сканер, представляет собой чрезвычайно удобное оборудование для офисной печати. Расширенный функционал даёт возможность выполнять разнообразные действия по ведению документооборота с помощью одного МФУ, что обуславливает большее количество узлов и элементов, используемых в работе по сравнению, например, с обычным принтером, что в свою очередь влечёт за собой повышенную вероятность возникновения неисправностей.

Часть дефектов можно устранить самостоятельно, но для исправления некоторых нужно будет обращаться в специализированный сервисный центр. В нижеследующем материале мы расскажем о типичных неисправностях многофункциональных устройств и простых методах их самостоятельного устранения.

Ролики захвата бумаги

На первом месте по распространённости дефектов стоит износ роликов захвата бумаги. Интенсивная печать становится причиной того, что на резине осаждаются не только частички бумаги, но и мел, которым на этапе производства отбеливается офисная бумага. Поверхность ролика становится гладкой, лоснящейся. Данная неисправность устраняется путём чистки ролика или в некоторых моделях роликов. Для этого можно промыть резину любой очищающей жидкостью, не повреждающей резину. Цель – убрать бумажные частички с резиновой поверхности.

Кроме того, происходит механический износ поверхности ролика от трения с бумагой, аналогично автомобильной шине. В этом случае поможет только замена ролика в сборе либо в некоторых случаях можно существенно сэкономить, заменив только непосредственно резиновую насадку ролика.

Тормозная площадка

Также уязвимым компонентом многофункционального устройства является так называемая тормозная площадка. Она необходима для того, чтобы в узел протяжки бумаги не попадало сразу несколько листов. (в некоторых случаях роль тормозной площадки выполняет ролик отделения/сепарации. Про ролики написано чуть выше по тексту) Площадка представляет собой резиновую пластину, верхняя часть которой намеренно выполнена шершавой. Со временем, особенно в условиях частой печати, неровности тормозной площадки забиваются микроскопическими частичками бумаги, и поверхность становится практически гладкой. Как следствие, протяжной механизм МФУ начинает захватывать сразу несколько листов.

Данная неисправность устраняется путём чистки тормозной площадки. Для этого можно промыть резину по аналогии с роликом очищающей жидкостью, не повреждающей резину. Это эффективно, но не поможет если тормозная площадка приходит в сильный износ. В этом случае резину придётся заменить новой в нашем сервисе. Обращайтесь, мы всё отремонтируем.

Повреждения термоплёнки

Износ термоплёнки вызывает ухудшение качества печати и приводит к появлению следующих дефектов на отпечатанных листах:

• пятна;
• вертикальные полосы;
• смазанные участки;
• повторы изображений.

Термоплёнка чаще всего повреждается при попадании в МФУ посторонних предметов, например, когда вместе с бумагой в термоблок попадет «черновик», с неснятой по недосмотру скрепкой от степлера. Либо при неправильном извлечение листа застрявшей бумаги.

Самостоятельная замена плёнки довольно затруднительна, поскольку требует применения специального инструмента и наличия у исполнителя ремонтных навыков. Для экономии сил и времени при необходимости замены термоплёнки рекомендуем обращаться в наш сервисный центр.

В заключение заметим, что правильная эксплуатация и регулярное обслуживание МФУ силами профессиональных специалистов нашего центра продлит срок службы устройства и сведёт практически к нулю вероятность возникновения описанных выше неисправностей.