Наиболее частые неисправности оргтехники

При планировании покупки печатающей офисной или домашней оргтехники будущие владельцы прикидывают, в какие траты им обойдётся пользование купленным оборудованием. Следует понимать, что в процессе эксплуатации принтеров, копиров, многофункциональных устройств пользователю придётся тратиться не только на расходные материалы и ресурсные детали, но и сервисное обслуживание, а, возможно, и ремонт.

Считаем целесообразным рассказать о том, с какими типичными неисправностями лазерной оргтехники может столкнуться владелец. Данные сведения помогут приготовиться к правильной эксплуатации оборудования и, как следствие, пользоваться устройством до окончания паспортного срока службы, а то и дольше.

Группы поломок и дефектов

В зависимости от причин возникновения неисправностей все они делятся на следующие группы.

1. Поломка/износ механизма подачи бумаги.
2. Неправильное функционирование нагревательного узла
3. Загрязнение аппарата.

Кратко опишем указанные неисправности и дадим советы для их предупреждения.

Проблемы с подачей бумаги

На отклонения в работе узла подачи бумаги указывают такие дефекты, как захват целой пачки, а не одного листа, или периодические остановки печати из-за того, что лист застревает в узле подачи. Причиной отказа может быть, например, износ роликов подачи бумаги. Бумагу могут останавливать случайно оказавшиеся в податчике предметы, которых там быть не должно.

Когда принтер используется очень интенсивно, то автоподатчик ломается, как говорится, по естественным причинам – вследствие объективного износа элементов. Если наблюдаются проблемы с подачей бумаги, приходите в наш сервисный центр – продиагностируем и быстро «вылечим» ваш принтер.

Неисправности термоблока

Что касается неправильной работы нагревательного узла, то в нём чаще всего отказывает термоплёнка, защищающая бумагу от горячего термоэлемента. В процессе эксплуатации плёнка изнашивается об кромку листа, либо пользователи повреждают ее в процессе извлечения застрявшей бумаги. Нередким поводом повреждения термопленки является обычная скрепка от степлера при использовании «черновиков».

Термоплёнка ремонту и восстановлению не подлежит – это в определённом смысле расходный материал. Изношенный компонент придётся купить и установить взамен отработавшего. Таким образом, если вы собираетесь покупать лазерный принтер, то заложите в цену эксплуатации стоимость термоплёнки (для вашей модели). Кроме того, зачастую термоблок является ресурсной деталью, рассчитанной на определенное количество отпечатков.

Загрязнение аппарата

Частыми причинами неисправности лазерных принтеров является загрязнение механических и оптических элементов аппарата. В процессе эксплуатации внутри аппарата скапливается тонер, бумажный ворс от листов и обычная пыль. При попадании в оптическую систему это вызывает проблемы с качеством изображения отпечатка. Также пыль и грязь негативно сказывается на работе электронных компонентов и оптических датчиков. При попадании тонера, пыли и бумажного ворса на рабочую поверхность роликов подачи возникает застревание бумаги. Просыпавшийся из картриджа тонер может попасть в бушинги и подшипники, что может привести к заклиниванию подвижных узлов аппарата и поломке шестерней редуктора. Поэтому наша компания рекомендуют регулярно проводить профилактическую чистку техники.