МФУ HP не до конца копирует — что делать?

Многофункциональные устройства HP считаются качественными и долговечными, а потому часто выбираются потребителями, в том числе, для домашнего использования. При этом МФУ используются, прежде всего, как принтер и копир, а реже – как сканер. Сканировать текст, а затем распечатывать его не имеет никакого смысла, это долго и неудобно, зачастую легче выполнить копирование.

Каким же оказывается негодование пользователей, когда они сталкиваются с ситуацией, что МФУ HP полностью сканирует текст или изображение, но когда выполняется копирование, то на новый лист переносится лишь часть текста или изображения. Техника может обрезать и по 2 см с каждого края, и копировать лишь небольшую часть в середине листа. Как правило, проблема кроется в неправильных настройках.

Что делать, если лист копируется не полностью, но сканируется полностью?

В таких случаях, скорее всего, у вас неверно установлен формат бумаги, именно поэтому МФУ HP сканирует лишь ту область, которая вписывается в заданные размеры.

Для решения проблемы достаточно зайти в настройки, выбрать из списка нужный МФУ HP и в свойствах поменять формат бумаги на А4 (как правило, используется именно такой, но если вы используете другой формат, то на него и меняйте). После этого попробуйте повторить копирование. Проблема должны быть решена.

Не копирует и не сканирует

Если МФУ не только не копирует, но и не сканирует изображение полностью, то проблема может крыться в технических неполадках. Так, это может быть следствием наличия определенного препятствия для движения сканирующего элемента до конца листа, либо какие-то нарушения в работе программного обеспечения.

Трудно сказать, с чем связано отсутствие полного сканирования и копирования (все еще зависит от того, насколько неполным оно является). Именно поэтому в таком случае лучше сначала попробовать перезагрузить технику, а затем заменить программное обеспечение. Если такой подход не приносит результатов, то следует обратиться к специалистам.

Главная ошибка – попытка отремонтировать МФУ самостоятельно

В большинстве случаев причина неполного копирования со стороны МФУ НР лежит далеко не в технической составляющей (хотя в некоторых случаях это и возможно). Вот только многие пользователи почему-то считают, что если техника не копирует до конца, то ей что-то мешает внутри. И даже такой фактор, как возможность полноценного сканирования листа никого не смущает (а ведь это прямое доказательства того, что именно технические и механически причины сбоя отсутствуют).

Как следствие, многие люди решают посмотреть, как обстоят дела внутри принтера и починить его механически. Они вооружаются в лучшем случае только отверткой, в худшем – с молотком и плоскогубцами в придачу, и начинают разбирать МФУ. Как правило, это заканчивается тем, что собрать технику назад уже нельзя, и в сервисном центре за устранение неполадки и восстановление работы МФУ после сборки приходится отдать куда большие деньги, нежели просто за восстановление полноценного копирования.

Вывод из этой ситуации очевиден – вам стоит попробовать изменить настройки или обновить программное обеспечение, и если такой метод не помогает, то просто обратитесь к специалистам.

Видео о том, что делать если МФУ HP не до конца копирует