Принтер перестал распознавать картриджи – что делать?

Принтер с перезаправляемыми картриджами или системой непрерывной подачи чернил хорошо и беспроблемно работал, но в определенный момент перестал видеть картриджи. Эта проблема является не такой уж и редкой, и практически всегда вызывает большое беспокойство хозяина техники, поскольку сама техника перестает работать, а что делать в этом случае, понятно далеко не всегда, ведь техника работала, а проблема словно вырвалась из ниоткуда.

На самом деле любая проблема имеет под собой логическое обоснование, и то, что принтер перестал видеть картриджи – тоже не «выдумка небес». Давайте же попробуем разобраться, в чем может быть причина неполадок, и как разобраться с этими сложностями.

Плохой контакт чипа

На картриджах установлен специальный чип, который распознается принтером. Нарушение этого контакта – наиболее частая причина обсуждаемой неполадки. Принтер перестает видеть один или несколько картриджей в зависимости от того, где нарушен контакт. В свою очередь плохой контакт или его отсутствие могут быть следствием:

• запыления чипа;
• попадания в контакт чернил или других инородных тел;
• механического повреждения (если принтер упал или вы пытались что-то сделать с картриджами);
• сильного износа картриджей.

Достаточно посмотреть на контакт, удалить инородные частицы и, при необходимости, протереть поверхность растворами, содержащими спирт. Конечно, это не касается ситуаций, когда картриджи порядком изношены. В таком случае их следует заменить.

Программное обеспечение

Принтер не смог бы воспринимать картриджи, если бы на компьютер не была установлена соответствующая программа. Сбои в работе этой программы также могут быть причиной того, что принтер перестал видеть картриджи. Причем эти сбои могут произойти как вследствие замены или установки новых программ, так и вследствие незаметных для пользователя сбоев в работе операционной системы, например.

Если вы перезагрузили принтер или компьютер, и после этого техника перестала видеть картриджи, то не исключен именно сбой в программе. Возможно, вам следует выполнить перезагрузку еще раз. А, может быть, следует переустановить программу. Важно отметить, что в интернете широко распространяются программы, которые предназначены для «обнуления» картриджей, и многие решают выполнить соответствующую процедуру. Нужно сказать, что она может быть опасной в плане восстановления нормальной работы принтера или МФУ. Поэтому такую процедуру лучше не проводить самостоятельно, а обратиться к специалистам.

Переустановка картриджей и программного обеспечения не помогла?

Картриджи установлены, контакты чисты, а драйвера принтера уже переустанавливали по несколько раз, но проблема все равно не решена? В таком случае вам следует обратиться к специалистам, чтобы они провели диагностику технику, установили истинную причину проблем, а затем предложили пути решения сложившейся ситуации.

Конечно, вы можете купить новые картриджи, переустановить операционную систему или вообще приобрести новый принтер, решая проблему радикальным путем, но будет ли такой метод более быстрым, простым и дешевым? Очевидно, что нет, поэтому если у вас нет времени разбираться в проблеме, а самые очевидные способы ее устранения не дают желаемых результатов, то наиболее простой и в то же время действенный метод – это обратиться за услугами профессионалов.

Видео о том, что делать когда принтер перестал распознавать картриджи