Типичные неисправности сканеров и способы их устранения

Сканер — один из самых востребованных видов офисного оборудования. Эти устройства активно используются и в быту. Как и любая техника, они подвержены разнообразным поломкам. В случае возникновения проблем обратитесь в нашу компанию. Мы занимаемся ремонтом оргтехники на протяжении уже многих лет. Не пытайтесь исправить неполадки самостоятельно: чаще всего это приводит к окончательной поломке сканера. Но какие проблемы наиболее типичны для этих устройств и как их устраняют?

Основные особенности

Если на отсканированном изображении имеются разнообразные дефекты (пятна, полосы и тому подобное), в первую очередь осмотрите оригинал документа или фотографии и убедитесь, что нем нет никаких повреждений. Также появление таких артефактов связано с царапинами или загрязнением стекла экспонирования или сенсора монитора. Для устранения проблемы деталь нужно просто очистить.

Иногда владелец оборудования замечает свет лампы сканера, которая в нормальной ситуации не должна быть видна. В этом случае следует осмотреть крышку отсека, в которой она располагается. В случае поломки или деформации ее нужно заменить. Если с крышкой все в порядке, обратите внимание на защелку с датчиком и штифт переключателя. Возможно, из строя вышли именно эти детали; тогда их тоже нужно заменить на новые.

Достаточно распространенной проблемой является и неподвижность штанги стабилизатора оптической головки сканера. Это значит, что она заблокирована. Такое случается при неправильной эксплуатации оборудования или падении устройства. Для разблокировки штанги следует нажать на специальный узел, который обычно располагается у ее основания.

Если сканер работает очень медленно, нужно проверить, правильно ли осуществлено подключение к параллельному порту. Убедитесь через компьютер, что он сконфигурирован в режиме EPP или ECP. Если же это не помогло, и операция производится очень медленно вне зависимости от типа подключения, значит, следует установить дополнительные планки оперативной памяти или увеличить размер файла подкачки.

Причин застревания бумаги в лотке сканера достаточно много. Чаще всего это связано с повреждением сепаратора. Такое случается, если в него поступали листы со скрепками, кнопками и прочими посторонними предметами. По той же причине из строя может выйти барабан бумагоподающего механизма и блок выхода. Редко проблема заключается в повреждении моторов подачи. Во всех случаях рекомендуется замена вышедших из строя деталей и узлов.

Если связь сканера с компьютером очень неустойчивая, рекомендуется установить коммутатор параллельного порта. Он необходим, если несколько типов подключенных к ПК устройств (например, принтер и сканер) конфликтуют между собой. Если готовое изображение имеет зеленоватый, синеватый или любой другой оттенок, нужно проверить настройки цветового баланса с помощью программного обеспечения от производителя.

Сотрудники нашей компании занимаются не только ремонтом оргтехники. Вы также можете доверить им заправку картриджей HP в СПб. Все работы выполняются максимально быстро. Вы останетесь довольны и доступными ценами.

Видео о том, что делать при неисправности сканера