Принтер печатает только цветные изображения — в чем причина?

Владельцы цветных принтеров и МФУ нередко сталкиваются с такой проблемой – принтер продолжает хорошо печатать цветные изображения или текст, тогда как черный текст и черно-белые изображения либо полны дефектов, либо принтер и вовсе выдает пустой лист после печати. В чем может быть причина таких неполадок, и как можно попробовать их устранить?

Закончились черные чернила

Одна из наиболее очевидных причин возникновения такой проблемы – это малое количество или полное отсутствие чернил в соответствующем картридже. Обратите внимание, что практически во всех моделях цветных принтеров и МФУ есть два черных картриджа. Один из них предназначен для подачи черных чернил во время цветной печати (для получения нужного цвета или для печати черных участков изображений). Как правило, в этом картридже или резервуаре СНПЧ черных чернил достаточно, иначе страдала бы именно цветная печать.

А вот отдельный резервуар для черных чернил или отдельный (как правило, более большой) картридж может быть пуст или чернила в нем могут быть ниже критически допустимого уровня. В таком случае достаточно долить чернила в картридж или СНПЧ и подождать до получаса. После этого запустить черно-белую печать, проблема должна быть решена.

Дозаправка не помогла?

Если чернил в картридже достаточно, либо если заправка картриджа не помогла, то что делать? Все зависит от типа используемого принтера и характера печати. Так, если у вас принтер оснащен картриджами с печатающими головками, то, возможно, дело именно в них. Нередко чернила пересыхают, из-за чего качество печати страдает, либо принтер вовсе ничего не печатает. Обычная или глубокая прочистка сопел в таком случае может помочь в большей или меньшей степени – все зависит от того, насколько сильно, и как давно, засохли чернила в печатающей головке.

Если говорить про СНПЧ, то в таких случаях пересыхание чернил не исключено, но менее вероятно. А вот пережать шлейф, через который подаются чернила, проще простого. Причем вы сами для этого можете ничего не делать, шлейф может быть передавлен во время работы принтера, и пока он его проходимость будет нарушена, печатать техника, естественно, не будет. Конечно, если шлейф будет пережать полностью, то не будет печататься ни черное, ни цветное изображение, тогда как не исключена ситуация, что пережат будет только та часть шлейфа, через которую подаются черные чернила, и техника не будет печатать именно черно-белые изображения.

Сбои в программном обеспечении и технические неполадки

В случае, если цветное изображение печатается нормально, а черно-белое не печатается вовсе или отличается крайне низким качеством, сбои в работе программного обеспечения и какие-то внутренние технические неполадки в принтере, связанные с выходом из строя отдельных узлов, фактически исключены.

Если вы не можете устранить проблему теми способами, которые описаны выше, то, вероятнее всего, делаете что-то неправильно или просто не видите истинную причину неполадки. Возможно, чернила слишком пересохли, или их очистка оказывается недостаточно эффективной. В любом случае, если проблему не удалось устранить самостоятельно, то следует обратиться к специалистам.

Видео о том, что делать если принтер печатает только цветные изображения