Коды ошибок принтеров

На том или ином этапе эксплуатации любая техника может дать определенный сбой, и принтеры в данном случае – далеко не исключение. При этом большинство современных моделей обладают встроенной функцией самодиагностики, т.е. они могут сообщать, где именно произошла поломка, и по какой причине устройство не запускается. Подобная информация выводится в виде так называемого кода ошибки принтера.

Вывод информации может осуществляться самым разным образом:

• иногда ошибка всплывает на экране монитора, если принтер подключен к ПК напрямую;
• зачастую код ошибки выводится на дисплее самого устройства, если таковой имеет;
• иногда принтер подает звуковой сигнал, что можно также расценивать как код той  или иной ошибки.

При этом каждый производитель по-разному шифрует ошибки, поэтому универсального ответа на вопрос, что значит та или иная ошибка, зачастую найти не удается.

Где найти код имеющейся ошибки?

Если вы никогда не сталкивались с проблемами в работе принтеров и МФУ, то, скорее всего, не знаете, даже каким образом устройство будет сигнализировать об ошибке, не говоря уже о том, что значит тот или иной код.

Поэтому практически всегда встает вопрос о поиске обозначения того или иного кода. Привести подобную информацию в одной статье очень тяжело, поскольку расшифровка кодов для каждого конкретного производителя, а иногда и для разных моделей, отличается. Да и в представлении огромных таблиц просто нет смысла, поскольку вы всегда сможете перейти на сайт производителя и найти соответствующую информацию.

Либо же вы сможете воспользоваться поисковыми системами, указать код ошибки и модель своего принтера, а ответ на вопрос найти на различного рода форумах и блогах. Как правило, вместе с расшифровкой кода ошибки приводится информация и о том, как же справиться с имеющейся проблемой.

Как устранить ошибку?

Если рекомендации о том, как устранить имеющуюся ошибку, не сложны, то советуем вам попробовать их выполнить самостоятельно. Так, вам могут посоветовать отключить принтер от ПК, а затем снова подключить его, просто перезагрузить устройство, проверить уровень чернил в картриджах или заменить их, если струйный принтер долгое время не эксплуатировался, поскольку в таком случае краска просто могла засохнуть и надо заправить картриджи.

Почему мы говорим о том, что нужно попробовать устранить проблему самостоятельно? Да потому, что в целом ряде случаев никакие рекомендации не помогают человеку справиться с проблемой просто потому, что либо он не правильно расценил код ошибки, либо не придерживается всех советов, либо поломка принтера является неустранимой стандартными действиями и требует вмешательства специалиста.

Обращаемся за профессиональной помощью

И если вы столкнулись с такой ситуацией, то советуем обратиться к специалистам компании Ремпринт. Большой опыт работы и высокий уровень профессиональных знаний позволит нам определить, почему возникла та или иная ошибка, вне зависимости от модели принтера, типа его подключения, условий эксплуатации, так далее.

Исходя из проблемы, будут предложены оптимальные варианты ее решения. При этом вы получите работоспособную технику и оградите себя от терзаний, связанных с поиском возможности устранить поломку принтера и вернуть технику в работоспособное состояние!